店舗情報

【店長】　仁科吉裕

【対応地域】
《東京都》
東京23区（千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・墨田区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区）

《埼玉県》
さいたま市（西区 北区 大宮区 見沼区 中央区 桜区 浦和区 南区 緑区）
川口市 蕨市 戸田市

【対応不可機種】無し

【営業時間】 8：00～23：00

【定休日】　無し

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お客様へのお願い

エアコンクリーニングのお申込み前に下記項目を必ずご確認をお願いします。

1 (重要)お申込み前にご自宅のエアコンがノーマルエアコンかお掃除機能付きかをご確認ください。

2 エアコン洗浄当日はご自宅の電気、水道をお借りします。また、エアコンのパーツ等の洗い場としてお風呂場・洗面台・ベランダのいずれかを利用させて頂きます。

3 エアコンの下はエアピカの職人の作業場所となりますので、濡れては困まる家財道具や電化製品を事前に移動をお願いします。

4 動作確認が出来ない場合や異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがありますので事前にご自宅のエアコンをご確認ください。

5 製造後１０年以上経過しているエアコンは保証対象外になります。製造後１０年以上経過したエアコンは経年劣化が進んでおり故障がしやすくなっており、メーカーの部品在庫がなくなるためご了承ください。

6 室外機洗浄を依頼時にエアコンの冷媒ガスが漏れている場合は、エアコンの効きが改善しません。

7 予約調整時のお願い
下記2点のお写真送付をお願いします。
・エアコンの全面カバーを開けた写真（エアコン内部がわかる写真）
・床とエアコンが写っている写真

8 スケジュールについて
5月から8月は繁忙期につき沢山のお客様にご対応すべく、エリアを分けて訪問させて頂いております。 訪問エリアから離れてのご訪問の場合はスケジュール調整にご協力頂ければ幸いです。

9 駐車場料金について
駐車場料金は、実費、現金精算になります。

10 設置困難な状況について
2.5ｍ以上の天井高さの場合は事前に申告をお願いします。また別途3000円を頂きます。 ※大きな脚立の準備が必要なため、申告がない場合は当日の対応ができません。

11 室外機清掃について
室外機清掃はアルミフィンのクリーニングであり設置面の清掃は別途となります。 （作業中に出た汚れについては簡易クリーニング致します）

12 エアコントラブルの対応と補償
当店施工後のトラブルやクレームについては、精一杯早急に対応させていただきます。 エアコンの動作不良については作業日から１週間以内にエアコンの破損または動作不良が発生した場合には、責任をもって対応します（賠償責任補償にも加入済み） 作業中は破損や動作不良が無いように細心の注意を払って作業させていただきます。 万が一、作業中の部品破損につきましては、外観に影響を及ぼさない範囲で修復させて頂くことをご容赦ください

13 エアコンクリーニング後の臭いについて
エアコンクリーニングによって臭いは完全に除去できるものではありません。クリーニング後の１週間以内にご連絡を頂けましたら再施工はさせて頂きますが、クリーニング以外の理由も考えられるため、完全に除去できない場合もあることをご了承ください。