店舗情報
【店長】おそうじののむら 野村亮太
【住所】〒179-0084 東京都練馬区氷川台2丁目5−25
【対応地域】
《東京都》
23区（千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区 墨田区 江東区 品川区 目黒区 大田区 世田谷区 渋谷区 中野区 杉並区 豊島区 北区 荒川区 板橋区 練馬区 足立区 葛飾区 江戸川区）
立川市 武蔵野市 三鷹市 府中市 調布市 小金井市 小平市 日野市 東村山市 国分寺市 国立市 狛江市 東大和市 清瀬市 東久留米市 武蔵村山市 多摩市 稲城市 西東京市
《神奈川県》
川崎市(川崎区 幸区 高津区 多摩区 宮前区)
《埼玉県》
さいたま市 (西区 北区 大宮区 見沼区 中央区 桜区 浦和区 南区 緑区)
川口市 所沢市 草加市 蕨市 戸田市 朝霞市 志木市 和光市 新座市 八潮市
【対応不可機種】SHARP製エアレストシリーズ
【営業時間】 8：00〜21：00
【定休日】 不定休
【損害保険】 加入あり
【駐車場代】お客様負担
【インボイス登録】無し
【特徴】早朝開始OK 夜間開始OK 追加料金なし 完全分解洗浄可 複数台割引あり 外注委託なし 領収書発行可 エコ洗剤可 ペット可
おそうじののむら 野村亮太のご挨拶
はじめまして。おそうじののむらの野村です。
お掃除を通して、お客様の日々の暮らしが少しでも豊かになれば良いな、と思っております。
・お客様が安心していただけるような対応
・丁寧な仕上がり
を大切にしております。
精一杯頑張らせていただきますので、是非ともお任せください！
エアコンクリーニング職人の詳細情報
【エアピカアワード受賞歴】2025年度優秀賞
【職人の在籍数】2人（内訳：男性スタッフ2人 女性スタッフ0人）
【職人歴】平均4年
【職人の年齢】平均33歳
【職人の喫煙】禁煙者のみ
【保有資格】日本エアコンクリーニング協会会員,電気工事1種
【エアコンクリーニングの実績】
2022年 310台（内訳：壁掛けエアコン300台 天井埋め込みエアコン10台）
2023年 520台（内訳：壁掛けエアコン500台 天井埋め込みエアコン20台）
2024年 620台（内訳：壁掛けエアコン600台 天井埋め込みエアコン20台）
2025年 700台（内訳：壁掛けエアコン670台 天井埋め込みエアコン30台）
サービス詳細
エアコンクリーニング施工前に、周囲は養生させていただきますのでご安心ください。床を傷つけないよう、エアコン下部にシートを敷かせていただきその上に脚立を立てさせていただきます。また、エアコン分解後はエアコン本体を養生させていただき高圧洗浄機を使用し内部洗浄させていただきます。
洗浄後の汚水になります。カビや埃を大量に含んでいるためかなり黒く見え、臭いの原因になっていました。
分解したパーツは一つ一つ丁寧に洗浄させていただきます。特にお掃除ユニットは裏側にかなりカビが付着しやすく、写真のようにカビだらけになっていることが多いです。
完全分解にも対応しております。標準の洗浄では取り外さないドレンパンやファンも外します(一部例外あり)ので、通常手が届かないファンの裏側など、さらに細く洗浄可能です！
もちろん通常のクリーニングでもメインの汚れには十分に効果はあるのでご安心ください！
【使用洗剤】通常洗剤：（エアコン職人+黒カビキラー+α） エコ洗剤：（笑顔の力）
エアコンクリーニングの所要時間
壁掛けノーマルエアコン（標準）60分 / 台
壁掛けお掃除機能付きエアコン（標準）90分 / 台
壁掛けノーマルエアコン（完全分解）80分 / 台
壁掛けお掃除機能付きエアコン（完全分解）120分 / 台
天井埋め込みエアコン 120分 / 台
エアピカ独占：インタビュー
質問１ 「エアコンクリーニングの技術力向上に向けてどのような努力をしているか？」
現状に満足せず、もっと良い方法はないかと常に考えながら作業しております。
今までの作業方法にこだわらず、新しい方法を日々模索しております。
知識面も重要になってくるので、同業者と定期的に意見交換などを行っております。
初見の機種も基本的には対応可能ですが、破損リスクを下げるために、定期的に研修施設で分解・組み立ても行い、お客様宅では低リスクで作業ができるよう取り組んでおります。
また、エアコンクリーニングだけでなく、洗濯機清掃や水回りの清掃も行っており、汚れに対する薬剤のアプローチ、薬剤の種類など日々改善に取り組んでおります。
質問２ 「エアコンクリーニングの接客をする際にどのような点を意識しているか？」
第一に感じの良さを重視しております。
ご自宅に入らせていただく身ですので、できる限り不快感を与えないトーン・話し方・振る舞いを心がけております。
また、説明に関しては必要なことはきちんと説明させていただきつつ、話しすぎないように心がけております。
お客様がコミュニケーションを取りながらの方がご安心いただける場合は、コミュニケーション量を増やさせていただきますが、不要であれば必要最低限のコミュニケーション量にさせていただいております。
お客様一人一人、コミュニケーションに求めるものは異なっていると思いますので、できるだけご要望に近い形を目指しております。
エアコン洗浄の内容も重要ですが、それと同じだけ接客にも気を使っております。
質問３「他社のエアコンクリーニングとは違うアピールポイントは何があるか？」
通常のエアコン洗浄剤単独ですと、カビの除去率はそこまで高くないと考えており、複数種類の薬剤を使用し、エアコンの内部・パーツの汚れの除去を行なっております。
また、洗浄時に高圧洗浄の当て方や強さが良くないとかえってエアコン内部を汚してしまい、臭いが悪化するケースがございます。
完全分解も行っているので、汚れの動き方・移動の仕方を把握しているため、通常分解であっても汚損のリスクは少ないと考えております。
また、パーツの交換（修理）対応も可能ですので、作業前に何かしら破損がある場合も、事前にご連絡いただければ、メーカーにご依頼されるよりもお安く対応が可能です。
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お客様へのお願い
エアコンクリーニングのお申込み前に下記項目を必ずご確認をお願いします。
1 (重要)お申込み前にご自宅のエアコンがノーマルエアコンかお掃除機能付きかをご確認ください。
2 エアコン洗浄当日はご自宅の電気、水道をお借りします。また、エアコンのパーツ等の洗い場としてお風呂場・洗面台・ベランダのいずれかを利用させて頂きます。
3 エアコンの下はエアピカの職人の作業場所となりますので、濡れては困まる家財道具や電化製品を事前に移動をお願いします。
4 動作確認が出来ない場合や異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがありますので事前にご自宅のエアコンをご確認ください。
5 製造後１０年以上経過しているエアコンは保証対象外になります。製造後１０年以上経過したエアコンは経年劣化が進んでおり故障がしやすくなっており、メーカーの部品在庫がなくなるためご了承ください。
6 室外機洗浄を依頼時にエアコンの冷媒ガスが漏れている場合は、エアコンの効きが改善しません。
7 作業完了日から1週間以内に異常等があった場合は補償対応させていただきます。1週間を経過した場合は、補償対象外となる点予めご了承願います。
スケジュール空き状況
スケジュールの空き状況は、「・・・」を押すと閲覧可能です。
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STEP1 お好みのプランで台数を入力する。
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東京都板橋区在住 伊藤さん★★★★★時間通りに作業を進めていただき、助かりました。事前のメールでのやりとりや、作業の説明など丁寧でわかりやすかったです。洗浄前はどれぐらい汚れていて、作業後はどのなったかを写真を使って説明してくださったので、納得感も強かったです。また、今後のお手入れの頻度や仕方なども説明いただきましたので、今後の参考にさせていただきます！ペットの相手もありがとうございました！2024年02月09日 21:20
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埼玉県さいたま市在住 三宅さん★★★★★我が家のエアコンはお掃除機能付きのエアコンですが、前の業者はお掃除ユニットを外さず表面だけの洗浄でした。しかし、野村さんはお掃除ユニットも外してくれ、しっかりと洗浄してくださいました。これで気持ちよく使用できます。値段もお手頃でとても満足しております。次回も依頼します。2024年02月09日 21:19
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神奈川県川崎市在住 大木さん★★★★★完全分解エアコンクリーニングを依頼しました。たくさんいる職人さんの中で、丁寧な作業をしてくれそうな印象を受けましたので野村さんにお願いしました。結果は予想通り、感じよい対応をしてくださり安心しました。洗浄前にしていた嫌な臭いがなくなり、快適に使用できそうです。作業中色々と質問させていただきましたが、嫌な顔一つせず丁寧に回答いただきありがとうございました。次回もまたよろしくお願いします。2024年02月09日 21:18
【対応サービス】
・標準エアコン洗浄(8,800円)
・完全分解洗浄(19,800円)