お客様の声 斎藤様邸

子供と親

【質問】エアコンクリーニングをする前どのようなお悩みが御座いましたか?

今年の夏は例年になく暑く、冷房を入れようとしたところエアコンからカビのキツイ臭いが漂ってきました。もともと長女の喉が弱いものでして、エアコンを入れるたびに咳がとまらない状況が続いておりました。
そこで、一時的に夜寝る間に少しでも涼しく過ごせるようにと家電量販店から扇風機を購入してきたのですが、どうしても体に合わず余計に体調を崩してしまいました。
そこでどうにかならないかと友人に相談したところ、若干通常のエアコンクリーニングよりは値段が高くなるけど体のことを第一に考えると完全分解エアコンクリーニングが一番いいよと紹介をして貰いました。

【質問】どうしてエアピカの完全分解エアコンクリーニングを選びましたか?

最大の決め手は信頼できる友人が紹介してくれたことと、エアピカさんのエアコンクリーニングは完全分解であることです。また、その他にも非常に評判のいい口コミが多数あり安心感がありましたのでお願いをさせて頂きました。以前他社のエアコンクリーニングを依頼した時に、一見綺麗にクリーニングをして頂いたように見えたのですが、エアコンのスイッチを入れるとカビの臭いが漂い残念な気持ちになりました。
そんな苦い経験がありましたので、エアコンクリーニングの技術力が高い業者さんに次こそはお願いをしたいと考えておりました。

【質問】エアコンの分解後にカビやホコリを事前に確認されて如何でしたか?

1年前に他社では御座いますが大手のエアコンクリーニング業者さんに依頼したので、ある程度はエアコン内部は大丈夫だろうと思っていたのですが予想に反してカビとホコリで汚れておりショックを受けました。
特にアルミフィンの裏側がどうなっているかをエアピカのスタッフさんに見せて頂いたのですが表面はある程度綺麗に保たれてはいたのですが裏側はカビがびっしりとこびり付いていました。表面からの洗浄だけではカビを綺麗に除去することができないんですね。さすがにこういったことは中々一般の方には知られていない情報ですよね。

【質問】エアピカの完全分解エアコンクリ-ニングの満足度は如何でしたか?

非常に満足しております。今までエアコンを付けるたびに嫌な臭いがしていたのが、まったくと言っていいほどなくなりました。あと、非常に有難いことに夏場になると長女の咳が慢性的に止まらない時期が、毎年あるのですがそれが今年は全く咳がでませんでした。完全分解エアコンクリーニングを終えた後、綺麗な空気が出てくるエアコンを見て長女は安心したのか「ママ、ありがとう」と言ってくれ嬉しい気持ちになりました。
さらに、今まで夏場ですと22度ぐらいにしても中々部屋が冷えなかったのですが完全分解エアコンクリーニング後は冷房の効きが良くなりました。本当に家族の健康にとっていい選択をしたと満足をしております。

【質問】お客様からのご要望・改善点は御座いますか?

予約を入れた段階で3週間先の予約が埋まっていたのでスタッフを増員して頂けると幸いです。また来年もエアコンクリーニング宜しくお願いします。

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