【この記事で分かること】
本記事では【メーカー別】ぬるい風しか出ない場合のエアコンのリセット方法を解説するだけでなく、エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときの１１の原因と各対処法やエアコンが故障や不具合が生じたら修理と買い替えを行う判断基準を詳しく紹介しておりますので是非ともご参考にしてください。
【自分でエアコンを掃除する方法の総合解説ページ】
～目次～
【メーカー別】ぬるい風しか出ない場合のエアコンのリセット方法
こちらでは主要国内エアコンメーカーであるダイキン・パナソニック・三菱・富士通・日立・シャープの６メーカーごとにぬるい風しか出ない場合のエアコンのリセット方法を解説しておりますので、是非ともご参考にして頂ければ幸いです。
【ダイキン製のエアコン編】 ぬるい風しか出ない場合の正しいリセット方法
（リモコンのリセット）
①リモコンのカバーを開いて電池を外してください。。
②リモコンのボタンどれかひとつを１０秒以上押してください。
③リモコンに新品の電池を入れた後に運転ボタンを押してください。
（エアコン本体のリセット）
①電源プラグを抜くか、エアコンのブレーカーを落としてください。
②３分ほど待機した後に、再度電源プラグを挿入またはブレーカーを入れなおしてください。
③エアコンのリモコンを手に取り運転ボタンを押してください。
使用環境の確認
①エアコンの型番がリモコンの対応機種に含まれているか確認ください。
②リモコンを操作する際にはエアコン本体の赤外線受信部との距離が５ｍ以内でお願いします。
③エアコンの受信部分とリモコンの間に障害物があると室内機側でリモコンからの信号が届きません。
④他のリモコンのボタンが押されたままになっていると混線して操作できない場合がございます。
【より詳しく解説】ダイキン：エアコン初期の初期設定
【パナソニック製のエアコン編】 ぬるい風しか出ない場合の正しいリセット方法
（リモコンのリセット編）
STEP1 エアコンのリモコンから電池を全て抜いてください。
STEP2 電池を抜いた状態で、リモコンのボタンどれかひとつを10秒以上押し続けてください。
STEP3 リモコンの液晶画面に何も表示がされていないことをご確認お願いします。
STEP4 新品の電池をリモコンに入れてください。
【リモコンの電池から液漏れがしている場合】
リモコンの電池から液漏れがしている場合、リモコン自体の買い替えを行うようにしてください。リモコンの電池から発生する電解水は人体に有害な成分が含まれており、人体に悪影響を及ぼす危険性があります。
（エアコン本体のリセット編）
STEP1 エアコンの室内機の電源プラグをコンセントから抜いてください。
STEP2 エアコンで利用しているコンセントのブレーカーを落としてください。
STEP3 3～5分程度待ってから、再度ブレーカーを入れなおしてから、電源プラグをコンセントに挿入してください。
【参考】パナソニック：リモコンでエアコンが反応しない、電源が入らないときのリセット方法
【三菱製霧ヶ峰REMOTE（リモート）のエアコン編】 ぬるい風しか出ない場合の正しいリセット方法
霧ヶ峰REMOTE（リモート）で無線機能を利用している場合は、エアコンのリモコンを手にしていただきの「無線再起動」または「無線初期化」を選ことでリセットを行い初期化することが可能です。
【富士通製のエアコン編】 ぬるい風しか出ない場合の正しいリセット方法
（リモコンのリセット編）
STEP1 エアコンのリモコンのカバーを開いてください。
STEP2 「リセット（ACL）」ボタンをボールペン等の先の細いものでまっすぐに軽く押してください。
（エアコン本体のリセット編）
STEP1 エアコンのリモコンを使って電源をOFFにしてください。
STEP2 エアコンの室内機の電源プラグを抜いてください。
STEP3 10分程度待ってから再度電源プラグを挿入してください。
STEP4 リモコンでエアコンの電源をONにして正常に稼働するか確認をしてください。
【より詳しく解説】富士通ゼネラル（FUJITSU）：エアコンのリモコンの初期化
【日立製のエアコン編】 ぬるい風しか出ない場合の正しいリセット方法
（リモコンのリセット編）
STEP1 エアコンのリモコンの電池を抜いてください。
STEP2 リモコンの電池を抜いた状態でどのボタンでも構いませんので10秒以上の長押しをしてください。
STEP3 リモコンに電池を再度入れ直して下さい。
STEP4 通常通りリモコンの操作をお試しください
（エアコン本体のリセット編）
STEP1 エアコンの室内機の電源プラグを抜いてください。
STEP2 3分ほど待ってから再度電源プラグをコンセントに入れてください。
STEP3 通常通りエアコンのリモコンを使って冷房又は暖房の操作をお試しください。
【参考】日立：エアコンの初期設定
【シャープ製のエアコン編】 ぬるい風しか出ない場合の正しいリセット方法
STEP1 リモコンのカバーをあける
STEP2 リモコンの電池を一度取り外して、再度、電池の＋と－の向きを確認して電池を入れる
STEP3 先端が細長いものでリセットボタンをエアコンの室内機に向けて操作する。
（注意点）エアコンのリモコンの信号が届く範囲は正面で約７ｍ以内となっておりますので、７ｍ以内の近距離リモコンのリセットボタンを押すようにしましょう。また、リセットボタンを押す際にはリモコンとエアコンの室内機の間に障害物がないようにしてください。
エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときの１１の原因と各対処法
ご自宅のエアコンのリモコンを使ってリセットを行ったのに、全然エアコンの効きが改善されずぬるい風しか出ない・・・こんな場合には、下記の７つのいずれかの原因の可能性がありますので是非ともご確認お願いします。こちらではエアコンのリセットもぬるい風しか出ない場合の原因と各対処法を詳しくわかりやすく解説をしております。
原因１ エアコンのフィルターが埃やカビで汚れている
エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときは、エアコンのフィルターが埃やカビで汚れている可能性があります。エアコンのフィルターには、空気中に含まれる埃などのごみがエアコン内部に侵入するのを防ぐ役割がありますが、溜まった汚れをそのまま放置しているとフィルターが目詰まりを起こし、空気の通り道を塞いでしまい、結果エアコンをリセットしてもぬるい風しか出てこなくなってしまいます。
また、冷房や除湿運転をしてエアコン内部が結露で湿っているとフィルターにカビが付着しやすくなり、その状態のままエアコンを稼働すると、フィルターに付着したカビの胞子が室内に舞って体調不良を引き起こす危険性があります。さらに、エアコンのフィルターが埃やカビで汚れていると、エアコンの冷暖房効率が悪化して多くの電力を消費するため、電気代が高くなってしまいますので注意が必要です。
対処法 エアコンのフィルター掃除を行う
エアコンのフィルターが埃やカビで汚れている場合は、設置環境や使用頻度に応じて異なりますが、2週間に1回の頻度でエアコンのフィルター掃除を行いましょう。エアコンのフィルター掃除の手順は、エアコンからフィルターを取り外して汚れを水またはぬるま湯で洗い、水気を切ったあと陰干ししてしっかり乾かします。しっかり乾かさずに湿ったままのフィルターをエアコンに戻してしまうと、再度カビが発生してしまいますので注意してください。
エアコンのフィルターの掃除を定期的に行うことでエアコンが汚れにくくなるだけでなく、エアコンの効きが良くなりエアコンのリセット後もぬるい風しか出ないということがなくなります。また、無駄な電力を消費しなくなり電気代も約5～6％ほど節約でき、エアコンのカビによる呼吸器系の疾患や体調不良を予防することができますので、定期的にフィルター掃除をしてくださいね。
【より詳しく解説】エアコンのフィルター掃除法と手順｜フィルターが汚れにくくなる裏技アイテム紹介
原因２ 運転モードが誤っている
エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときは、運転モードが誤っている可能性があります。エアコンの運転モードが適切でないと、室内が暑いのにエアコンから暖かい風が出たり、室内が寒いのにエアコンから寒い風が出るというようなことが起こります。例えば、暑い夏場に設定温度22度で暖房運転をしていても、送風運転になりぬるい風しか出ないため室内は冷えません。エアコンの運転モードが誤っていると、冷暖房を運転しても送風運転になって室内を適切な温度に保つことができませんので、エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときは、エアコンの運転モードが適切かどうかを確認する必要があります。
対処法 エアコンのリモコンで運転モードを正しくする
エアコンの運転モードが誤っている場合は、エアコンのリモコンで運転モードを正しくしましょう。エアコンからぬるい風しか出ない場合は、リモコンのボタンを押し誤って、夏場は暖房、冬場は冷房を運転している可能性がありますので、夏場は冷房、冬場は暖房運転になっているかをエアコンのリモコンで確認してください。エアコンがキレイな状態で運転モードが正しいと、エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないということがなくなりますので、必ずリモコンで運転モードを確認してくださいね。
原因３ 設定温度が適切でない
エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときは、エアコンの設定温度が適切でない可能性があります。エアコンの温度設定が適切でないと、エアコンの冷暖房を運転していても送風運転に切り替わってしまう場合があります。
エアコンには自動で送風運転に切り替わる機能が備わっており、冷暖房を運転中に室温が設定温度まで達すると自動で送風運転に切り替わってぬるい風が出るため、「エアコンが故障した」と勘違いしてしまう場合もあります。エアコンの冷暖房を運転中に送風運転に切り替わってしまった場合は、温度設定が適切であるかどうかをリモコンの液晶画面の温度表示を見て確認する必要があります。
対処法 エアコンのリモコンで設定温度を最適化する
エアコンの設定温度が適切でない場合は、エアコンのリモコンで設定温度を最適化しましょう。エアコンの冷暖房運転の際に、室温が設定温度に達して自動で送風運転に切り替わってしまった場合は、夏場は冷房の設定温度を下げ、冬場は暖房の設定温度を上げることで送風運転から冷暖房運転に戻りますので少しずつ設定温度を調整してください。ただ、設定温度の下げすぎ上げすぎには注意しましょう。室温が冷えすぎたり暖まりすぎたりすると、冷房病や頭痛、脱水の症状が現れたり、自律神経が乱れて体調不良を招いてしまう可能性もありますので、快適に過ごせる温度を設定してくださいね。
【より詳しく解説】冷房の設定温度は何度がベスト？｜エアコンの冷房効率をUPさせるコツ８選
原因４ 室外機の正面に十分なスペースがない（ショートサーキット現象）
室外機の正面に十分なスペースがない場合には、エアコンのリモコンでリセットボタンを押してもエアコンの効きが改善されず、ぬるい風しか出ない状態になることがあります。実際に室外機の正面からベランダの壁までの距離が極端に狭く、室外機の熱交換器から放出される熱エネルギーがベランダの壁で跳ね返って来てぐるぐる戻って来てしまい、いつまで経っても排熱ができない状態をショートサーキット現象と言います。こちらのショートサーキット現象が起きてしまうとエアコンの室外機の熱交換器から排熱処理が行えず、室内機と室外機の間で熱交換を円滑に行えなくなります。
本来は冷媒によって冷やされた室内機の熱交換器が室内の熱エネルギーを吸収して、冷媒が熱エネルギーを室外機まで運び、室外機の熱交換器から排熱処理後に熱エネルギーが空っぽにしてから、再度冷媒が室内機側に戻ることでエアコンの効きを安定させることができます。室外機の正面に十分なスペースがない場合にはこちらの冷媒による熱エネルギーの循環を妨げてしまう大きな原因となります。
また、その他にもエアコンの室外機の正面に多くの障害物が置いてあり、室外機の吹き出し口が遮られてしまっている状態ですと、エアコンの冷暖房効率が著しく悪化してしまう原因となります。
対処法 室外機正面のスペースを十分確保し、周辺の障害物を移動する
室外機の正面からベランダの壁までの距離が狭く、室外機正面のスペースを十分に確保できない場合には、エアコンの取付設置業者に室外機の正面のスペースを確保できるように設置場所を変えてもらうことをおすすめします。エアコンの室外機を移動する際には一度冷媒を全て室外機側に回収させてから配管を取り外して、室外機を移動する必要がありますので必ずプロの取付設置業者に依頼をするようにしてください。
一般の方がエアコンの専門知識がない状態で、冷媒を室外機に回収しない状態でそのまま室外機を移動してしまうと配管と配管の接続部分がずれてしまい、接続部分に隙間が生じてしまします。配管の接続部分に隙間が生じると冷媒ガスが抜けてしまい、エアコンの効きが悪くなってしまいますので自分で室外機の移動は行うのはやめるようにしてください。
原因５ 室外機に直射日光が当たる時間が長い
真夏の炎天下で室外機に直射日光が当たる時間が長い場合には、室外機側からの排熱処理が上手くいかなくなり冷房運転を入れてもエアコンの冷房効率が低下してぬるい風しか出ない状態になることがあります。
さらに、室外機に直射日光が当たり続けていると、エアコンの効きが悪くなることから設定温度に達するまで時間がかかりコンプレッサーに大きな負荷がかかり消費電力が増えますので電気代が余計にかかってしまうことにも繋がります。
また、長時間直射日光を室外機が浴び続けると圧縮機（コンプレッサー）だけでなく、ファンモーターや減圧機(膨張弁)などの劣化や故障を早める危険性があります。
対処法 室外機専用日除けカバーを設置する又は室外機の位置を日陰に移動する
室外機に直射日光が当たる時間が長く、エアコンの冷暖房効率が悪くなってきた場合には、室外機専用の日除けカバーを設置することをおすすめします。室外機に日除けカバーを設置することにより、太陽からの直射日光を遮ることができて室外機が高温になることを防ぐことができ、室外機の熱交換器から適切に排熱処理を行うことが可能になります。
その他にもグリーンカーテンに適した植物を活用したり、すだれやサンシェードをお近くのホームセンターで購入して室外機の周辺に設置することもおすすめです。グリーンカーテンやすだれやサンシェードは日陰を作り直射日光を遮る効果がありますので、室外機自体が高温になることを防いでくれてエアコンの効きを良くすることができます。
【より詳しく解説】エアコン室外機の日除けカバーで節電効果UP｜おすすめの日除けカバー（100均も紹介あり）
原因６ エアコンの室外機の熱交換器が汚れている
エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときは、エアコンの室外機の熱交換器が汚れている可能性があります。室外機の熱交換器に埃やごみが溜まると、室内機と室外機の間で熱交換がスムーズに行われなくなります。熱交換がうまくできないと冷暖房効率が低下しますので、エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないということが起こります。室外機の熱交換器に汚れを落として空気の通り道をつくってあげると冷暖房効率が高まりますので、定期的な掃除をして熱交換効率を維持することが必要です。
対処法 室外機の掃除を行う
エアコンの室外機の熱交換器が汚れている場合には、室外機の掃除を行いましょう。エアコンの室外機を掃除をする際には特に室外機の裏側にある熱交換器と吹き出し口の2箇所を重点的に掃除をするようにしてください。エアコンの室外機の裏側にある熱交換器が砂埃や落ち葉やペットの毛などの汚れていると、熱を放出することが難しくなり、エアコンからぬるい風しか出ないことがあります。
一般の方が室外機の熱交換器を掃除する際には毛先が少し固めのブラシを使って、熱交換器の表面の汚れを上から下方向に向かって汚れを落すようにしましょう。ブラシを使って大まかな汚れを落した後はベランダのホースを使って、こちらも同様に上から下方向に水をかけるようにして汚れを落すようにしてください。
ホースの水が室外機の中央部に設置されているモーターに付着するとモーターの故障の原因に繋がりますので、室外機の熱交換に水をかけて汚れを落す際には水をかける方向を間違わないように注意して掃除を行ってくださいね。また、エアコンの吹き出し口が汚れていると排熱処理に悪影響を及ぼしてしまいますので、こちらもブラシとホースのお水を使って綺麗にしてください。
室外機の掃除方法は下記のページをご参考にして頂きますとより詳しくご理解頂けるかと思いますので是非ともご参考にして頂ければ幸いです。
【より詳しく解説】【簡単10分】自分でできるエアコンの室外機掃除の方法と手順
原因７ エアコンのコンプレッサーが故障している
エアコンのコンプレッサーが故障している場合には、エアコンをリセット状態に戻しても冷暖房の効きは変わらずぬるい風しか出ないことがあります。エアコンのコンプレッサー（圧縮機）は冷媒ガスを圧縮することにより高温高圧状態になります。高温状態になった冷媒を室外機の熱交換器で排熱処理を行うことで、冷媒に含まれている熱エネルギーだけを冷媒から切り離すことができ、冷媒の温度が下がります。この冷媒ガスを圧縮する機能を果たしているのがコンプレッサーであり、コンプレッサーが故障していると室外機から熱を逃がしてあげることができずにエアコンの効きが悪くなってしまいます。エアコンのコンプレッサーが故障する原因は冷媒漏れに伴いコンプレッサー内部のベアリングの摩擦が大きくなってしまうことや、マグネットクラッチの劣化や室外機の内側に溜まった汚れがコンプレッサー内部に侵入して汚れの詰まりなどがあります。
対処法 エアコンの修理会社にコンプレッサーの修理依頼をする
エアコンのコンプレッサーが故障している場合には、下記の３つのいずれか依頼先にエアコンのコンプレッサーの修理を依頼しましょう。
【コンプレッサーの修理の依頼先】
・購入した家電量販店
エアコンを購入した先が家電量販店の場合には保証期間が設定されている場合が多いので、保証期間内であればご購入した家電量販店に連絡をすると、無償又はお安くコンプレッサーの修理の手配をしてくれます。
・エアコンメーカー
ご自宅のエアコンのメーカーを確認して、エアコンメーカーのお問合せ窓口に直接連絡すると、メーカー側で豊富な専門知識と経験をお持ちの修理スタッフが修理をしてくれます
・エアコンの修理会社
お住いの近くのエアコン修理業者に依頼をすると、迅速に対応してくれますが、修理業者の見積金額には幅がありますので複数の修理業者に相見積もりを依頼してから見積金額を比較検討してから業者選定をすることをおすすめします。
原因８ エアコンから冷媒ガスが抜けているから
エアコンから冷媒ガスが抜けている場合にはリセットボタンを押しても ぬるい風しか出ない状態となります。エアコンから冷媒ガスが抜けてしまう原因は冷媒ガスが充填されている配管が外的ダメージで損傷してしまい亀裂や穴があいてしまい、そこから冷媒ガスが抜けてしまうか、室内機と室外機を結ぶ配管の接続部分のフレア加工が正しく処理されていないことにより、配管の接続部分に隙間が生じてしまい少量ずつ冷媒ガスが抜けてしまうかのいずれかになります。エアコンの冷媒ガスが抜けているかを自分で確認する方法は室外機の側面にある配管が結露で真っ白くなっているかを確認してください。配管が結露で真っ白くなっている場合には配管から冷媒ガス（フロンガス）が抜けている証拠です。その他にも冷媒ガス（フロンガス）がエアコンから漏れているかを確認する方法を下記ページでご紹介しておりますので是非ともご参考にして頂ければ幸いです。
対処法 エアコンに冷媒ガスを充填する
エアコンから冷媒ガスが抜けている場合にはエアコンに冷媒ガスを充填しましょう。エアコンの冷媒ガスの充填方法や手順は下記URLに詳細を説明しておりますので、是非ともご参考にして頂ければ幸いです。自分でエアコンのガス補充する際には必ず①冷媒ガスの種類②ガス補充の手順③室外機周辺の事前掃除の３点を注意してから作業を行うようにしてください。冷媒ガスの充填は手順や方法を間違えると冷媒ガスに引火して室外機自体が爆発したり、火事の玄以にも繋がりますので、自分で冷媒ガスの充填を行いたい場合には必ず専門的な知識と経験をお持ちの職人と立ち合いのもと安全に配慮して冷媒ガスの充填を行うようにしてください。自分で冷媒ガスの充填を行うのが難しい場合には、エアコンの修理会社に依頼をするようしましょう。
【より詳しく解説】エアコンのガス補充を自分で行うやり方｜ガス補充の料金相場はいくら？
原因9 エアコンの冷暖房能力がお部屋の広さに足りていない
エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときは、エアコンの冷暖房能力がお部屋の広さに足りていない可能性があります。エアコンの冷暖房能力は機種ごとに違いがあり、機種の「対応畳数」によっても異なります。通常、対応畳数は「6畳～8畳」のように記載されており、前の数字が木造の住まい、後ろの数字が鉄筋の住まいでの対応畳数を表しています。つまり、単に対応畳数だけを見てエアコンを選べばいいというわけではなく、広さはもちろん構造によっても適した機種が変わりますので、ご自宅の室内の広さや構造に合ったエアコンを選ぶ必要があります。
対処法 お部屋の広さに合った冷暖房能力を持つエアコンに買い替えを行う
エアコンの冷暖房能力がお部屋の広さに足りていない場合は、お部屋の広さに合った冷暖房能力を持つエアコンに買い替えを行いましょう。近年発売されているエアコンは省エネ性能に優れているため、お部屋の広さに適していないエアコンを使い続けるよりも、機種によっては年間数千円の電気代を節約することも可能です。また、エアコンを買い替える際は、家電量販店などの下取りサービスを利用するとお得にエアコンを購入できますので、そのようなサービスを利用してお部屋の広さに合った冷暖房能力を持つエアコンに買い替えてくださいね。
原因10 室内機と室外機の距離が長い
室内機と室外機の距離が長い場合には、エアコンの冷暖房能力は著しく落ちてしまう原因になります。なぜなら、エアコンの各メーカーは室内機と室外機の理想的な距離を３～５ｍ以内にしていることが多く、この室内機と室外機の距離３～５ｍ以内の範囲で冷媒ガスが円滑に循環するように冷媒ガスの充填される量が決められております。そのため、室内機と室外機の距離が20メートル以上にもなってくると、エアコンの冷媒の量が足りなくなり室内機と室外機の間でスムーズに熱交換を行えなくなってしまいます。エアコンからぬるい風しか出ない場合には、室内機と室外機の距離がどの程度離れているかをメジャーで計測することをおすすめします。
対処法 室内機と室外機の距離をできるだけ短くする
室内機と室外機の距離が長すぎる場合には、エアコンの効きが悪くなってしまいますので、エアコンの取付設置業者に室内機と室外機の距離をできるだけ最短距離にして貰うように依頼しましょう。室内機と室外機の距離を狭めるだけで、大幅にエアコンの冷暖房能力は改善するだけでなく、余計な電力を消費しなくて済みますので電気代の節約にも繋がり一石二鳥です。室内機と室外機の距離が最短距離になるように調整をすることで、室内機と室外機を結ぶ配管の長さに対して冷媒ガスの量が必要十分になることで、円滑に室内機と室外機の間で熱交換を行うことが可能です。
原因11 エアコンの寿命を超えている
エアコンのリセット後もぬるい風しか出ないときは、エアコンの寿命を超えている可能性があります。メーカーのエアコン標準使用期間は10年とされていますが、内閣府の消費動向調査によりますと、実際のエアコンの寿命は平均13.2年とされています。エアコンの寿命は使用状況やメンテナンスの度合いによって異なりますので、適切な使用と定期的な清掃・メンテナンスを行うことで長く使用することができますが、それでも「ぬるい風しか出ない」などの兆候が現れた場合は寿命を超えている可能性がありますので、エアコンの買い替えを検討する必要があります。
【より詳しく解説】エアコンの寿命は何年？20年？長持ちさせる効果的な方法
対処法 新しいエアコンの買い替えをする
エアコンの寿命を超えている場合は、新しいエアコンの買い替えをしましょう。エアコンの寿命が近づくと、「エアコンのリセット後もぬるい風しか出ない」など様々なエアコンの不具合や兆候が現れることがあります。例えば、急に冷暖房の効きが悪くなったり、異音や振動が増加したり、エネルギー効率が低下し電気代が増えることもあります。また、冷房や暖房の温度調節が困難になることや、故障の頻度が増えることも寿命が近づいているサインです。さらに、配管の接続部分から水漏れやガス漏れが起きる危険性もあります。こうした兆候が複数見られる場合は、エアコンの寿命が近い可能性がありますので、新しいエアコンに買い替えをすることをおすすめします。
エアコンが故障や不具合が生じたら修理と買い替えを行う判断基準
エアコンが冷えない、室外機が動かない、風向板が動かない、異音がする、リモコンの操作が上手くない、運転モードの切り替えができないなどなどの故障や不具合が生じたら修理と買い替えのどちらを選択すればいいか分からない・・・そんな方は是非ともこちらでエアコンが故障や不具合が生じた場合の修理と買い替えを行う判断基準を詳しく分かりやすく解説しておりますので、是非ともご参考にして頂ければ幸いです。
メーカー保証期間内の故障や不具合なら修理
メーカー保証期間内のエアコンの故障や不具合なら修理をメーカーに依頼しましょう。エアコンの故障箇所や不具合に応じて保証内容は各メーカー多少異なる場合がありますが、多くのケースで無償で対応してくれることがあります。但し、メーカーから発行される保証書を紛失してしまった場合や、水災や火災や地震などの自然災害が原因でエアコンが故障や不具合を起こしてしまった場合には、保証の対象外となる場合が御座いますのでご注意ください。
【役立ちプチ情報 家電量販店が提供する自然災害補償サービス】
自然災害に伴うエアコンの故障や不具合のリスクをカバーしたい方は、ご購入する家電量販店が提供する自然災害補償サービスに有料オプションで加入することにより、自然災害に伴うエアコンの故障リスクもカバーすることができます。
【参考】ヤマダデンキの家電保証サービス『災害全損保証』ベスト電器：ベスト家電総合保証サービス『家電保』
メーカー保証期間外で且つ標準使用期間１０年以内の故障や不具合ならケースバイケース
メーカー保証期間外で且つ標準使用期間１０年以内のエアコンの故障や不具合に関しては修理金額が安ければ修理依頼をして、修理金額がエアコン本体とさほど金額が変わらないほど高額であれば買い替えを検討するのが良いと思います。つまり、修理金額の大小に応じてケースバイケースで修理か買い替えを判断するようにしましょう。エアコンの修理箇所が室内機の電子基板や室外機のコンプレッサー周りであれば高額な修理金額になる場合が多いので電子基板の取り換え交換やコンプレッサーの修理が必要な場合には、買い替えをした方がお得になることが多いですので是非ともご参考にして頂ければ幸いです。
標準使用期間１０年超の故障や不具合なら買い替え
標準使用期間１０年超のエアコンの故障や不具合に関しては修理を依頼するのではなく、新しくエアコンの買い替えを行いましょう。経済産業省による長期使用製品安全表示制度の中で全ての電化製品を安全に使える期間（標準使用期間）が定められております。この標準使用期間中にはメーカー側は各家電のパーツの保存義務が生じており、消費者からの故障や不具合などの依頼に対応することが定めらております。しかしながら、この標準使用期間を超える期間に関しては各家電の部品等の保存義務がないため、エアコンメーカーにエアコンの故障や不具合に伴う修理を依頼してもメーカー側に部品が保管されていないため修理自体ができません。そのため、標準使用期間１０年超のエアコンの故障や不具合に関しては新しくエアコンを買い替えるようにしましょう。
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